По согласованию с Правительством Новосибирской области, 1-2 октября 2018 года Центр Профессионального Развития и Инноваций совместно с экспертами ФГБУ «ЦМИКЭЭ» Росздравнадзора и Руководителем проекта по внедрению системы менеджмента качества в пилотные медицинские организации (стационары) Тюменской области провели в Новосибирской области обучающее мероприятие – практический семинар «Внедрение в медицинской организации, региональной системе здравоохранения интегрированной системы менеджмента качества на основе Предложений Росздравнадзора».
Участниками стали 89 руководителей бюджетных и частных учреждений здравоохранения Новосибирской области, а также представители министерства здравоохранения. На семинаре эксперты совместно с делегатами разобрали Предложения Росздравнадзора по организации внутреннего контроля качества по всем 11 разделам. Участники смогли построить первоначальный план проекта по внедрению интегрированной системы менеджмента качества в организации и разобрали опыт и ошибки при внедрении. Ведущими семинара стали три эксперта-практика:
- Олег Рудольфович Швабский — заместитель генерального директора ФГБУ «Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы» Росздравнадзора — Радомир Бошкович — директор проектов ООО «Международный инновационный консалтинг»
- Татьяна Сергеевна Пурсанова — руководитель службы контроля качества и безопасности медицинской деятельности ГБУЗ ТО ОКБ №2, к.м.н. руководитель проекта по внедрению системы менеджмента качества в пилотные медицинские организации (стационары) Тюменской области.
В первый день регионального мероприятия Олег Рудольфович рассказал о двух системах создания интегрированной система менеджмента качества в МО: ИСО-9001-15 и на основе Предложений (практических рекомендаций) Росздравнадзора. Пользу таких теоретических секций сложно переоценить. В рамках двух семинаров Олег Рудольфович в сжатой форме рассказал руководителям медицинских организаций и руководителям проектов внедрения Новосибирской области о преимуществах и недостатках каждой системы. Также в рамках первого дня был рассмотрен большой блок аналитических и практических знаний в рамках дух тематических секций: — Основные проблемы здравоохранения РФ, взгляд «изнутри» по результатам аудитов более 40 МО. — Риск-менеджмент в медицине. Выступление Олега Рудольфовича, как и всегда, очень хорошо восприняли все без исключения участники. В своих отзывах делегаты высказали пожелания об участии этого признанного эксперта в подобных мероприятиях.
В первой половине второго дня Радомир Бошкович разобрал первые этап, необходимые для начала внедрения СМК в организации. В первой секции он рассказал о внутреннем аудите как основе системы управления качества и безопасности медицинской деятельности в МО. Обычно, руководители в процессе проведения аудита допускают несколько стандартных ошибок, каждую из них эксперт разобрал и показал, как её можно избежать. Вторая часть его выступления была посвящена плану проекта по внедрению интегрированной СМК в МО. Затронули не только теорию, но и риски, типичные ошибки при внедрении, а также мотивацию персонала. После обеда Радомир выступил дуэтом с Татьяной Сергеевной Пурсановой. Татьяна Сергеевна поделилась опытом внедрения системы менеджмента качества по практическим рекомендациям Росздравнадзора в стационарах Тюменской области. Эта часть семинара вызвала живую дискуссию и только высшие оценки участников. По итогам регионального мероприятия руководители организаций оставили положительные отзывы и поддержали дальнейшее проведение таких небольших и узконаправленных семинаров, которые максимально глубоко идёт погружение в освещаемые темы.