Семинар-практикум «Эффективное управление персоналом в условиях дефицита кадров в МО» в Республике Дагестан состоялся! К нашей дружной команде единомышленников присоединилось 109 участников из 33 регионов нашей необъятной страны. После прибытия гости нашего мероприятия расположились в уютных номерах санаториев “Каспий”, “Парус” и других отелях.

Первый день

После небольшого приветственного слова началась деловая часть семинара. Первым спикером стала Родионова Елена Анатольевна, кандидат психологических наук, доцент кафедры психологического обеспечения профессиональной деятельности, Санкт-Петербургский государственный университет, организационный психолог-консультант. 

Елена Анатольевна провела интерактивный семинар-тренинг «Стратегия и тактика управления успешной командой профессионалов», в рамках которого рассмотрела следующие вопросы:

– Ключевые компетенции современного профессионала медицинской организации.

– Инструменты оценки и повышения организационной лояльности и вовлеченности, удержания ключевых сотрудников.

– Формирование мотивационной компетенции руководителя, умений разрабатывать мотивационный профиль медицинской организации и сотрудника.

– Овладение технологией аудита и оптимизации системы мотивации и стимулирования персонала в организации, способствующей сохранению ключевых сотрудников.

– Получение методов и приемов, дающих руководителю возможность выявлять проблемные и конкурентные преимущества сотрудников, снимать психологическое сопротивление к изменениям, внедрению инноваций.

– Разработка профиля компетенций специалиста (должности) с целью оценки, аттестации, стимулирования и т.п.

– Инструменты для повышения управленческого потенциала участников.

После обеда участники отправились на практикум «Диагностика и повышение профессионального потенциала сотрудника. Разработка карьерного профиля сотрудника». Завершился насыщенный первый день нашего путешествия приветственным ужином в ресторане «Падишах». Там участники смогли отдохнуть, расслабиться, пообщаться в формате «без галстуков» и принять участие в развлекательной программе.

Второй день

Второй день нашего мероприятия был полностью посвящён авторской 12-часовой экскурсии «Жемчужина Дагестана». За время которой участники успели:

– Побывать на Сулакском каньоне. Размеры этой кавказской жемчужины немного уступают в длине знаменитому Гранд-каньону, но превосходят по глубине. Его протяжённость составляет 53 км, а глубина – около 2000 м (1920 м).

– Посетить туристическую базу «Главрыба», где вместе полюбовались цветами и сделали великолепные фотографии.

– Пообедать в ресторане на берегу реки. Кроме того, мы увидели процесс выращивания форели и смогли её покормить.

– Посетить три пещеры Нокьо. Одна пещера находится на левом берегу реки и две – на правом. Они соединяются подвесным мостом, расположенным на высоте 60 метров над рекой Сулак. По обе стороны мостового перехода находятся просто изумительные смотровые площадки, где наши участники сделать прекрасные фото на память.

– Узнать все легенды загадочного бархана Сарыкум. Этот бархан считается восьмым чудом света. Его происхождение осталось неразгаданной тайной.

Второй день получился очень ярким и эмоциональным. Мы всё время находились на свежем воздухе, наслаждались невероятными красотами величественных гор и захватывающими дух пейзажами. Поэтому после ужина участники отправились отдыхать в номера.

Третий день

Третий день мероприятия начался с интерактивного семинара-тренинга «Стресс. Эмоциональное и профессиональное выгорание. Авторские методики поддержания стабильного ресурсного состояния». Ведущим стал Кныш Олег Юрьевич, клинический и кризисный психолог, когнитивно-поведенческий терапевт, НЛП мастер, гипнолог, консультант по коррекции веса и психологии пищевого поведения. 

В рамках семинара-тренинга спикер поделился инструментами для профилактики и устранения эмоционального и профессионального выгорания сотрудников. Рассказал об элементах управляемой коммуникации и типах психологических защит человека. А также представил типовые модели манипуляции между людьми и способы их нейтрализации. В завершение своего выступления Олег Юрьевич представил практические инструменты для нейтрализации таких актуальных проблем, как панические атаки, расстройство сна и тревожность. 

После небольшого кофе-брейка участники отправились отрабатывать практические задания и авторские методики. В рамках практического задания были подняты следующие вопросы: 

– Определение и уточнение структуры ценностей оппонента.

– Как корректно и без сопротивления оппонента добавить ему новую ценность.

– Техника остановки навязчивых мыслей – «остановка мышления».

– Методика «интеграция частей личности» как быстрый способ разрешения внутренних конфликтов

– 14 вариантов изменения способа мышления оппонента и изменение его убеждений.

– Выявление и коррекция психотравм слушателей методами эмоционально-образной психотерапии и регрессивного гипноза.

– Системы быстрой и полной остановки стресса и панической атаки.

– Методики устранения последствий негативных эмоций и стресса.

– Метод формирования позитивного восприятия и целеполагания.

После обеда у участников было свободное время, которое каждый из них провёл так, как ему хотелось: кто-то отправился на прогулку, а кто-то решил остаться в санатории и посвятить вечер отдыху.

Четвертый день

Финальный день мероприятия начался с интерактивного семинара-тренинга «Построение системы управления персоналом на основе практических рекомендаций Росздравнадзора». Ведущей стала Михайлова Екатерина Вячеславовна, заместитель главного врача по кадрам КГБУЗ «Красноярская краевая клиническая больница».

В рамках своего выступления она рассмотрела следующие вопросы: 

– Различия и особенности Отдела кадров и Службы управления персоналом. Вопросы, которые помогут спроектировать службу управления персоналом.

– С чего начать. Инструменты поиска и устранения проблем: Практические рекомендации РЗН «Управление персоналом». Подходы к прочтению и внедрению.

– Инструменты для исследования вовлеченности и лояльности персонала (GallupQ12, eNPS). Стратегическое планирование.

– Путь (опыт) сотрудника. Из чего состоит опыт сотрудника. Как провести аудит опыта сотрудника.

– Варианты организационной структуры службы управления персоналом.

– Компетенции руководителя службы управления персоналом.

– Спиральная динамика Клера Грейвза. Как теория спиральной динамики объясняет внутреннюю культуру организации и сотрудника (+ тестирование участников, обсуждение результатов).

После перерыва участникам было предложено выполнить практическое задание «Разработка карты Пути сотрудника (на основе рекомендаций РЗН)». В процессе выполнения им предстояло решить следующие задачи: 

– Визуализация точек соприкосновения учреждения с сотрудником на всех этапах жизненного цикла от кандидата на работу до увольнения.

– Соотношение с рекомендациями Р3Н.

– Самооценка этапов.

– Формирование плана улучшения/выстраивания процессов.

После деловой части мероприятия мы провели розыгрыш среди участников наших двух конкурсов.

По итогам первого конкурса 3 победителя получили свои призы: сертификат на бесплатное участие в любом трёхдневном  Всероссийском мероприятии ЦПРИ, сертификат на офлайн-обучение номиналом в 25 000 рублей и сертификат на офлайн-обучение номиналом в 15 000 рублей! По итогом второго конкурса победитель получил  бизнес-подарок от организаторов. Ещё раз поздравляем с победой! 

Все 4 дня нашего путешествия были очень насыщенными и познавательными. Участникам особенно понравилось разнообразие практических заданий. Деловая часть семинара проходила в формате живого диалога, подкреплённого личным опытом. Поэтому время пролетело незаметно. Ну и конечно, наши участники оказались в полном восторге от экскурсий. Красоты Дагестана буквально захватывают дух! 

 Спасибо вам за участие в семинаре-практикуме. Вы отличная команда, работать с вами – настоящее удовольствие!