ЦПРИ - Центр Профессионального Развития и Инноваций
Обучение руководителей учреждений
здравоохранения, образования и социальной сферы
в России и за рубежом

Лицензия № 0133/03287 от 6 марта 2017 года на осуществление образовательной деятельности по реализации программ дополнительного профессионального образования.   

Работу медицинских учреждений будут оценивать по-новому

Работу медицинских учреждений будут оценивать по-новому

21.03.2018

Министерство здравоохранения РФ разработало новые критерии независимой оценки качества условий оказания медицинских услуг по программе госгарантий. За каждый критерий поликлиникам и больницам будут начисляться баллы.

Так, пациенты смогут оценить доступность информации о работе медучреждения на сайте, время ожидания приема специалиста, общую обстановку в учреждении. В стационарах под оценку также попадают наличие лекарств, качество питания.

Кроме того, пациентов спросят о медперсонале (насколько они доброжелательны и дружелюбны), качестве оказанных услуг.

В документе отдельно указана необходимость организации доступной среды в медучреждении.

Пока не уточняется, когда документ вступит в силу, и механизм заработает.

Напомним, система независимой оценки качества работы  государственных медучреждений функционирует с 2014 года. По информации Минздрава, ее внедрили во все организации, которые работают по обязательному медицинскому страхованию. Однако существующий механизм проводится по довольно сложным формулам, а пациентов не информируют о возможности оценить качество услуг.

В ноябре 2017 года Минздрав представил проект расширенной версии программы «Развитие здравоохранения» до 2025 года. В документе появился новый целевой показатель – уровень удовлетворенности пациентов качеством оказания медицинской помощи.

Фото: adm-med.ru, zdorovya-spine.ru                                                                                                       


Возврат к списку

Подпишитесь на новости
Подписывайтесь и получайте актуальную информацию в сфере образования и здравоохранения