Бесплатный вебинар с экспертом ГАУ ИДПО ДТСЗН
28.03.2025
О вебинаре
В последние годы социальный комплекс претерпевает значительные изменения, и любое учреждение, входящее в его структуру, не может игнорировать этот факт. На данный момент в фокусе внимания находятся несколько тесно взаимосвязанных компонентов: клиентоцентричность, автоматизация и цифровизация, эффективность и управление ресурсами, которые управляются с помощью концепции «Бережливого производства».
На вебинаре слушатели познакомятся с основными компонентами идеологии «Бережливого производства», успешным опытом социальной сферы по совершенствованию клиентского пути, сокращению затрат и снижению потерь, а также основными этапами, которые необходимо пройти любой организации для того, чтобы применение «Бережливых технологий» дало осязаемый эффект.
Ведущий:
Мизюльченкова Яна Сергеевна
Руководитель Отдела по управлению качеством и организационному проектированию Института дополнительного профессионального образования работников социальной сферы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ИДПО ДТСЗН).
Темы вебинара:
- В чем заключается суть идеологии «Бережливого производства»?
- Клиентоцентричный подход как основа для применения «Бережливых технологий»
- Примеры применения «Бережливых технологий» в социальном секторе
- Этапы внедрения «Бережливых технологий»
- Вредные советы или как делать не стоит