С 7 по 10 октября 2025 года в Минске состоялся интересный семинар на тему «Система социального обслуживания Республики Беларусь». Настоящее международное погружение!

Более 60 руководителей, специалистов по социальной работе и представителей региональных ведомств из России отправились в Беларусь за вдохновением, практикой и живым диалогом. И получили гораздо больше.

Первый день мероприятия. 7 октября: от теории к духу заботы

Все началось с ключевого вопроса:
«Что делает систему социального обслуживания по-настоящему эффективной?»

На открытии семинара Екатерина Коледа, начальник Главного управления социального обслуживания Минтруда Беларуси, рассказала о том, как в республике выстроена целостная, многоуровневая система поддержки: от надомной помощи до круглосуточных пансионатов, от кризисных центров до трудовой реабилитации.

А Татьяна Андреева, министр социальной политики Липецкой области, поделилась российским опытом под названием «Искусство заботы! Эволюция подходов в социальном обслуживании. Опыт Липецкой области!» Он был о том, как в регионе меняют подходы от формального исполнения обязанностей к личной ответственности и эмпатии.

Обзорная экскурсия по Минску

После насыщенного дня, наполненного плотной профессиональной программой, участники отправились на обзорную экскурсию по Минску, чтобы не только увидеть, но и почувствовать город.

Маршрут прошел от истоков древнего Полоцкого княжества до современной столицы, где монументальные здания советской эпохи соседствуют с изящной архитектурой XIX века. Участники прошли мимо Петропавловской церкви, остановились у величественного «Красного» костёла, прогулялись по легендарной улице Немига, где каждый фонарь и мощеный камень словно хранят память о веках.

Особое впечатление произвел Верхний город с площадью Свободы. Здесь, среди ратуши, кафедральных соборов и монастырских стен, ощущается дыхание настоящей европейской старины. А завершилась экскурсия в Троицком предместье, в одном из самых атмосферных уголков Минска, где уютные кафе, ремесленные лавки и старинные особняки создают ощущение умиротворения и тепла.

Многие участники впервые побывали в Беларуси, и для них этот вечер стал первым прикосновением к культуре страны, в которой забота о человеке проявляется не только в социальных учреждениях, но и в бережном отношении к истории, городской среде и каждому гостю.

Второй день мероприятия. 8 октября: «внутрянка» системы глазами коллег

Второй день стал днем погружения в практику.

Утром был визит Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Минского района», где на учете состоят более 32 тысяч человек: пожилые, семьи с детьми-инвалидами, многодетные, лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Участники видели все «живьем»:

• как работает отделение кризисной поддержки,
• как организованы дневные стационары для инвалидов,
• как проходит социальная реабилитация и трудотерапия.

Пансионат открылся в мае 2020 года в экологически чистой зоне Минского района, среди соснового бора и озера, на 65 койко-мест, работающий под руководством Комитета по труду, занятости и социальной защите Минского облисполкома.

Учреждение обеспечивает полный спектр социального, медицинского и реабилитационного сопровождения: круглосуточное наблюдение, индивидуальный уход, занятия с психологом, инструктором по трудовой терапии и ЛФК. Создана безбарьерная среда с поручнями, пандусами, подъемными устройствами и панорамным лифтом.

Проживающим предлагаются уютные одно- и двухкомнатные номера, современная столовая, кабинеты физиотерапии и ЛФК, а также актовый зал для культурных мероприятий. В кружках они занимаются рисованием, вязанием, алмазной мозаикой, поделками и даже осваивают компьютерную грамотность.

Третий день мероприятия. 9 октября: замки, душа и разговоры на всю жизнь

Третий день семинара был посвящен культурной программе и выездной экскурсии в два знаковых исторических объекта Республики Беларусь — Мирский и Несвижский замки, входящие в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Участники совершили поездку в Мир, где посетили Мирский замок. Это выдающийся памятник архитектуры XVI века, сочетающий черты готики, ренессанса и барокко. Экскурсия включала осмотр крепостных стен, башен, внутренних залов и живописного парка, окружающего замок.

Далее группа направилась в Несвиж, в исторический центр княжеского рода Радзивиллов. Здесь участники осмотрели Несвижский замково-парковый комплекс, включающий резиденцию князей, оборонительные сооружения и просторные парковые ансамбли. Программа предусматривала обед и ужин в ходе поездки, что позволило участникам не только познакомиться с архитектурным и культурным наследием страны, но и обсудить увиденное в неформальной обстановке.

Этот день стал важной частью программы не только как отдых, но и как возможность выйти за рамки профессиональной повестки и увидеть, как история, культура и забота о наследии формируют общенациональное отношение к сохранению и поддержке, будь то памятники архитектуры или социальные институты.

Четвертый день мероприятия. 10 октября: знакомство с практикой реабилитации и стационарного обслуживания

Завершающий день семинара начался с выездного визита в Государственное учреждение «Минский городской социальный пансионат «Вяча», основанное в 2004 году и расположенное в живописной лесной зоне Минского района. Пансионат рассчитан на 705 мест и включает 18 специализированных отделений, в том числе:

• общепсихиатрические,
• отделения синильных состояний,
• паллиативного ухода,
• сопровождаемого проживания.

На территории площадью более 11 гектаров размещены жилые корпуса, административно-медицинский блок, корпус трудотерапии, столовая, спортивные и бытовые объекты. Особое внимание участников привлекла безбарьерная среда: пандусы, лифты, пониженные бордюры, подъёмные устройства и адаптированные помещения для маломобильных групп.

В рамках визита состоялся круглый стол с руководством учреждения, где обсуждались особенности работы с разными категориями получателей услуг, включая граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, и тех, кто нуждается в временном или долгосрочном проживании.

После обеда участники посетили Государственное учреждение «Центр социальной реабилитации детей-инвалидов и инвалидов «РОСТОК» — уникальный реабилитационный комплекс, известный как «Территория комфорта и надежды».

Центр оснащен:

• современным бассейном и джакузи,
• инфракрасными саунами,
• тренажерным залом и залами ЛФК,
• кабинетами физиотерапии, спелеотерапии, фитозала,
• мастерскими социально-бытовой адаптации (гончарная, швейная, полиграфическая),
• кружками по интересам, включая изобразительное искусство и компьютерную грамотность.

Центр реализует комплексный подход, объединяющий социально-бытовые, социально-психологические, социально-педагогические и социально-реабилитационные услуги, с акцентом на индивидуальные интересы и способности каждого ребенка или взрослого с инвалидностью. На территории гармонично сочетаются природный ландшафт и современная инфраструктура, включая спортивные площадки, воркаут-зоны и игровые комплексы.

Завершив визиты, участники вернулись в отель. Программа семинара официально завершилась, оставив у всех глубокое впечатление от масштаба, системности и человечности белорусской модели социального обслуживания.

Итоги

Этот семинар стал ярким напоминанием о том, что лучшие практики не знают границ.

Система социального обслуживания Республики Беларусь — это продуманная, человекоориентированная экосистема, где каждый элемент работает на повышение качества жизни конкретного человека.

Для нас важно не только делиться опытом внутри страны, но и открывать своим участникам окно в международную практику. Потому что именно такие поездки позволяют увидеть:

• как безбарьерная среда становится нормой, а не исключением;
• как реабилитация превращается в творчество;
• как уважение к достоинству пожилого человека или ребенка с инвалидностью ложится в основу всех процессов.

Мы благодарим Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь, руководителей и сотрудников Территориального центра Минского района, пансионата «Вяча» и центра «РОСТОК» за открытость, готовность делиться знаниями и показывать свою работу изнутри.

Опыт, полученный в Минске — импульс для изменений, которые участники уже начнут внедрять в своих регионах. И мы с гордостью продолжим создавать такие площадки: профессиональные, вдохновляющие и по-настоящему международные.