Проектный бизнес-консультант по пациентоориентированности и управлению клиентским сервисом в медицинских клиниках, профессиональный бизнес-тренер с 1996 года, коуч, фасилитатор. Специалист по оценке личностно-психологических качеств сотрудников, кандидат социологических наук